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Datenschutzvereinbarung

Datenschutz & Sicherheit

Im Folgenden finden Sie grundlegende Informationen zum Schutz der bei Ladrans.net übermittelten personenbezogenen Daten. Ladrans informiert Kunden und Dritte, die unsere Website und/oder Mobilanwendungen nutzen, im Rahmen seiner Aufklärungspflicht gemäß Art. 10 des türkischen Datenschutzgesetzes („KVKK“, nº 6698). Ladrans behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit im Einklang mit geänderten gesetzlichen Vorschriften anzupassen.

1. Worum geht es bei der rechtlichen Grundlage für die Erhebung personenbezogener Daten durch Ladrans?
Die Nutzung personenbezogener Daten unserer Kunden ist durch verschiedene Gesetze geregelt. Hauptsächlich durch das KVKK, daneben durch das Gesetz zur Regelung des elektronischen Handels (Gesetz 6563) sowie strafrechtlich durch das türkische Strafgesetzbuch (Gesetz 5237). Zudem sind wir verpflichtet, Daten im Rahmen des Verbraucherschutzgesetzes (Gesetz 6502) und der Verordnung über Fernabsatzverträge zu erheben und zu verwenden.

2. Welche Methoden verwendet Ladrans zur Datenerhebung?
Personenbezogene Daten von Kunden, die über www.ladrans.net oder unsere Mobil-App Transaktionen durchführen, werden – im Rahmen der Einwilligung und gesetzlicher Bestimmungen – von Ladrans verarbeitet.

Unsere Website nutzt Cookies – Dateien, die im Browser oder auf der Festplatte gespeichert werden und zur Identifizierung des Geräts dienen. Sofern gesetzlich zulässig und nur für die im Datenschutztext genannten Zwecke, sammeln, verarbeiten und speichern wir Navigationsdaten und teilen diese gegebenenfalls mit Dritten.

3. Welche Arten von Cookies setzt Ladrans.net ein?

  • Session-Cookies, die beim Schließen des Browsers gelöscht werden

  • Persistente Cookies, die langfristig im System verbleiben

  • Diese speichern Präferenzen, ermöglichen personalisierte Werbung und ersparen wiederholtes Einloggen.

Sie können diese Cookies über die Browserhilfe oder über Webseiten wie allaboutcookies.org bzw. youronlinechoices.eu löschen oder ablehnen. Beachten Sie, dass dann ggf. nicht alle Funktionen unserer Site oder App verfügbar sind.

4. Wofür nutzt Ladrans Ihre personenbezogenen Daten?
Im gesetzlich zulässigen Umfang werden Ihre Daten erfasst, gespeichert, aktualisiert, klassifiziert, verarbeitet, inhaltlich bearbeitet und – soweit erforderlich – an Dritte weitergegeben.

Zwecke:

  • Identitätsprüfung und Kontaktaufnahme bei Bestellungen

  • Vertragserfüllung gemäß Fernabsatz- und Verbraucherschutzgesetz

  • Kommunikation über Produkte, Kampagnen und rechtlich erforderliche Informationen

  • Gestaltung eines besseren Einkaufserlebnisses und gezielte Produktinformationen

  • Analyse von Zielgruppen und kundenspezifisch optimierte Werbung

  • Durchführung von Umfragen und Servicequalitätssicherung

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

5. Wie schützt Ladrans Ihre personenbezogenen Daten?
Ihre Daten befinden sich unter der Aufsicht und Kontrolle von Ladrans. Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen gemäß geltenden Datenschutzbestimmungen implementiert. Regelmäßige Sicherheitstests, Penetrationstests und Aktualisierungen unserer Datenschutzpolitik werden durchgeführt, um Vertraulichkeit und Integrität zu gewährleisten.

6. Werden Ihre Daten an Dritte weitergegeben?
Daten werden nur mit Ihrer Zustimmung und innerhalb gesetzlich erlaubter Grenzen weitergegeben, z. B.:

  • Behörden und Gerichte bei rechtlichen Verpflichtungen

  • Dienstleister zur Vertragserfüllung und Qualitätskontrolle

  • Partner in Marketing, Umfrage-Pools oder Speicherung in der Cloud

Technische und rechtliche Maßnahmen schützen vor Datenmissbrauch. Dennoch übernehmen wir keine Verantwortung für Datenschutzverstöße durch Dritte nach Weitergabe.

7. Wer erhält Ihre Daten?
Daten können weitergegeben werden an:

  • Anteilseigner und Tochtergesellschaften im In- und Ausland

  • Partner, Programm- und Co-Branding-Unternehmen

  • Nationale/internationale Hosting- und Marketingagenturen

  • Banken, Kartenzentralen und Werbefirmen

  • Relevante Dritte zur Vertragserfüllung und Kundenservice

8. Ihre Rechte gemäß KVKK
Als betroffene Person können Sie verlangen:
A. Auskunft, ob Daten verarbeitet wurden
B. Einsicht in verarbeitete Daten
C. Kenntnis des Verarbeitungszwecks und dessen Rechtmäßigkeit
D. Offenlegung der Datenempfänger (national/international)
E. Berichtigung unrichtiger Daten
F. Löschung oder Anonymisierung gemäß Art. 7 KVKK
G. Benachrichtigung an Dritte über Änderungen
H. Widerspruch gegen rein automatisierte Verarbeitungen
I. Entschädigung bei Schädigung durch rechtswidrige Verarbeitung

9. Wie erfahre ich von Gesetzesänderungen?
Ihre Rechte und unsere Pflichten werden stets entsprechend den gesetzlichen Anforderungen umgesetzt. Änderungen veröffentlichen wir auf dieser Seite, sodass Sie sie jederzeit einsehen können.

10. Wie stelle ich sicher, dass meine Daten aktuell sind?
Nach Art. 4 KVKK ist Ladrans verpflichtet, Ihre Daten richtig und aktuell zu halten. Bitte informieren Sie uns über Änderungen über unsere Kontaktkanäle, damit wir Ihre Daten aktualisieren können.

Wie können wir Ihnen helfen?
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