قرارداد حریم خصوصی
حریم خصوصی و امنیت
اطلاعات اساسی در خصوص حفاظت از داده‌های شخصی منتقل‌شده به Ladrans.net در ادامه ارائه شده است. شرکت Ladrans (که در ادامه به عنوان "شرکت" یاد می‌شود) با احترام و اهمیت به حریم خصوصی، به منظور انجام تعهدات خود طبق ماده ۱۰ قانون حفاظت از داده‌های شخصی ترکیه (KVKK)، این اطلاعیه را برای مشتریان و اشخاص ثالثی که از وب‌سایت یا اپلیکیشن‌های موبایل ما استفاده می‌کنند ارائه می‌نماید. شرکت Ladrans حق دارد تا این بیانیه مربوط به حفاظت از داده‌های شخصی را در صورت ایجاد تغییرات در مقررات موجود، در هر زمان به‌روزرسانی کند.
پایه حقوقی جمع‌آوری داده‌های شخصی توسط Ladrans چیست؟
استفاده از داده‌های شخصی مشتریان ما در قوانین مختلفی تنظیم شده است. اصول حفاظت از داده‌های شخصی در وهله اول با قانون KVKK تعیین شده‌اند. همچنین قانون شماره ۶۵۶۳ در خصوص تنظیم تجارت الکترونیکی، حاوی مقرراتی در خصوص حفاظت از داده‌های شخصی است. طبق مفاد قانون جزای ترکیه (شماره ۵۲۳۷) نیز، برای برخی موارد ضمانت‌های کیفری در نظر گرفته شده است. علاوه بر این، برای انجام تعهدات ناشی از قانون حمایت از مصرف‌کننده (شماره ۶۵۰۲) و آیین‌نامه قراردادهای از راه دور، جمع‌آوری و استفاده از داده‌ها الزامی است.
Ladrans از چه روش‌هایی برای جمع‌آوری داده‌ها استفاده می‌کند؟
داده‌هایی که توسط مشتریانی که از طریق وب‌سایت www.ladrans.net یا اپلیکیشن‌های موبایل اقدام می‌کنند ارائه می‌شود، با رضایت مشتریان و در چارچوب مقررات مربوطه توسط شرکت Ladrans پردازش می‌شود.
وب‌سایت متعلق به Ladrans از کوکی (Cookie) استفاده می‌کند. کوکی فایلی متشکل از حروف و اعداد است که در مرورگر اینترنت یا دیسک سخت دستگاه شما ذخیره شده و امکان شناسایی آن دستگاه را فراهم می‌کند. برای ارائه خدمات بهتر و در چارچوب تعهدات قانونی، اطلاعات مرور شما طبق اهداف تعیین‌شده در این بیانیه جمع‌آوری، پردازش، به اشخاص ثالث منتقل و به‌صورت ایمن نگهداری می‌شود.
وب‌سایت اطلاعات جمع‌آوری‌شده از طریق فایل‌های لاگ، فایل‌های gif خالی یا منابع شخص ثالث را ذخیره کرده و برای خلاصه‌سازی ترجیحات شما استفاده می‌نماید.
برای ارائه تبلیغات خاص، پیشنهادهای بازاریابی، بهینه‌سازی محتوای سایت یا اپلیکیشن متناسب با ترجیحات شما، وب‌سایت ممکن است اطلاعات مرور یا سوابق استفاده شما را پیگیری کند.
اطلاعات جمع‌آوری‌شده در زمان‌ها و روش‌های مختلف ممکن است با اطلاعات دیگری که از منابع ثالث به دست آمده تطابق داده شده و به‌صورت ترکیبی استفاده شوند.
در اپلیکیشن موبایل، از کوکی‌های جلسه‌ای و پایدار استفاده می‌شود. کوکی‌های جلسه‌ای پس از بستن مرورگر منقضی می‌شوند، در حالی‌که کوکی‌های پایدار برای مدت طولانی در دیسک سخت باقی می‌مانند. شما می‌توانید با دنبال‌کردن دستورالعمل‌های موجود در قسمت "راهنما" مرورگر یا با مراجعه به وب‌سایت‌های www.allaboutcookies.org یا www.youronlinechoices.eu این کوکی‌ها را حذف یا مسدود نمایید. در این صورت ممکن است نتوانید از تمامی امکانات وب‌سایت یا اپلیکیشن استفاده کنید یا دسترسی شما محدود شود.
کوکی‌های وب‌سایت چگونه استفاده می‌شوند؟
کوکی‌ها برای یادآوری ترجیحات شما و شخصی‌سازی استفاده از سایت/اپلیکیشن استفاده می‌شوند. این شامل کوکی‌هایی است که رمز عبور شما را ذخیره کرده و اجازه می‌دهد جلسه شما باز بماند، و همچنین کوکی‌هایی که شما را در بازدیدهای بعدی شناسایی می‌کنند.
از کوکی‌ها برای شناسایی نحوه استفاده شما از سایت/اپلیکیشن، مانند اینکه از کجا به سایت متصل شده‌اید، چه محتوایی را مشاهده کرده‌اید و مدت زمان بازدید استفاده می‌شود.
کوکی‌ها همچنین برای ارائه تبلیغات و محتوای مناسب با علایق شما استفاده می‌شوند. از این طریق، محصولات و پیشنهادهای متناسب با علایق شما نمایش داده شده و از ارائه مجدد پیشنهاداتی که علاقه‌ای نشان نداده‌اید جلوگیری می‌شود.
کوکی‌های شخص ثالث برای تبلیغات و هدف‌گذاری مجدد چگونه استفاده می‌شوند؟
کوکی‌های وب‌سایت می‌توانند برای فعال‌سازی "تکنولوژی تبلیغات" مورد استفاده قرار گیرند تا هنگام بازدید از موتورهای جستجو، سایت‌ها یا اپلیکیشن‌هایی که وب‌سایت در آن‌ها تبلیغ می‌کند، تبلیغاتی متناسب با علاقه شما نمایش داده شود. برای ارائه این تبلیغات، ممکن است کوکی شخص ثالث منحصربه‌فردی در مرورگر شما قرار داده شود. با مراجعه به آدرس‌های فوق می‌توانید کوکی‌ها را حذف یا مسدود نمایید.
Ladrans داده‌های شخصی را برای چه اهدافی استفاده می‌کند؟
Ladrans در موارد مجاز قانونی و به‌اندازه مورد نیاز، اطلاعات شخصی شما را ثبت، ذخیره، به‌روزرسانی، به اشخاص ثالث افشا یا انتقال داده و پردازش می‌کند.
اهداف استفاده از داده‌های شخصی به شرح زیر است:
تایید هویت خریدار از طریق سایت یا اپلیکیشن
ثبت اطلاعات تماس
ارتباط با مشتری برای شرایط قراردادها
تنظیم اسناد قانونی
انجام تعهدات قراردادهای فروش از راه دور
ارائه اطلاعات به مقامات در صورت الزام قانونی
بهبود تجربه خرید
اطلاع‌رسانی درباره محصولات مورد علاقه مشتری
افزایش رضایت مشتری
تحلیل مشتری و فعالیت‌های بازاریابی
دریافت بازخورد مشتری
انجام تعهدات قانونی و استفاده از حقوق قانونی
Ladrans چگونه از داده‌های شما محافظت می‌کند؟
داده‌های به‌اشتراک‌گذاشته‌شده تحت نظارت و کنترل شرکت Ladrans بوده و اقدامات فنی و سازمانی لازم جهت محافظت از داده‌ها مطابق استانداردهای ملی و بین‌المللی انجام می‌گیرد. همچنین تست‌های نفوذ دوره‌ای انجام شده و سیاست‌های پردازش داده همواره به‌روزرسانی می‌شوند.
آیا Ladrans داده‌های شما را به اشتراک می‌گذارد؟
اطلاعات شخصی مشتریان تنها با رضایت آن‌ها با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته می‌شود. در موارد الزامی قانونی مانند دادگاه‌ها، داده‌ها ممکن است افشا شوند. همچنین به‌منظور ارائه خدمات یا انجام کنترل کیفیت، اطلاعات به شرکت‌های همکار منتقل می‌شود. اقدامات قانونی و فنی برای جلوگیری از نقض حقوق انجام می‌شود، اما شرکت Ladrans مسئول سیاست‌های محافظت از داده طرف سوم نمی‌باشد.
اطلاعات شما ممکن است با:
سهام‌داران
شرکت‌های وابسته داخلی/خارجی
ارائه‌دهندگان فضای ابری
شرکت‌های بازاریابی و تبلیغاتی
بانک‌ها
مؤسسات همکار
به‌اشتراک گذاشته شود.
چه حقوقی بر اساس قانون KVKK دارید؟
طبق KVKK، شما حق دارید:
A. بدانید که آیا داده‌های شخصی شما پردازش شده یا خیر
B. در صورت پردازش، اطلاعات مربوط را دریافت کنید
C. هدف پردازش را بدانید
D. بدانید که داده‌های شما به چه کسانی در داخل/خارج کشور منتقل شده است
E. درخواست اصلاح داده‌های ناقص یا نادرست
F. درخواست حذف یا نابودی داده‌ها طبق ماده ۷
G. درخواست اطلاع‌رسانی به اشخاص ثالث در مورد اصلاح یا حذف داده‌ها
H. اعتراض به نتایج ناشی از تحلیل خودکار داده‌ها
İ. درخواست جبران خسارت در صورت ضرر
چگونه از تغییرات قانونی در خصوص داده‌های شخصی مطلع شوم؟
Ladrans متعهد به رعایت حقوق شما در چارچوب KVKK است و در صورت ایجاد تغییر در قانون، اطلاعات موجود در این صفحه به‌روزرسانی خواهد شد. شما می‌توانید این تغییرات را از طریق همین صفحه پیگیری نمایید.
چگونه می‌توانم از به‌روز بودن اطلاعاتم مطمئن باشم؟
طبق ماده ۴ قانون KVKK، Ladrans موظف به نگهداری دقیق و به‌روز اطلاعات است. به همین دلیل لطفاً در صورت تغییر اطلاعات، از طریق راه‌های ارتباطی ما را در جریان قرار دهید.