Contrat de confidentialité
Confidentialité & Sécurité
Les informations fondamentales concernant la protection des données personnelles transmises à Ladrans.net sont présentées ci-dessous. Ladrans se conforme à l’obligation d’information découlant de l’article 10 de la Loi n° 6698 sur la Protection des Données Personnelles ("KVKK") et présente les explications suivantes à l’attention de nos clients et des tiers utilisant notre site web et/ou nos applications mobiles. Ladrans se réserve le droit de mettre à jour cette déclaration relative à la protection des données personnelles conformément aux modifications législatives en vigueur.
Quelle est la base juridique de la collecte des données personnelles par Ladrans ?
L’utilisation des données personnelles de nos clients est régie par plusieurs lois. Principalement, la KVKK établit les principes de protection des données personnelles. La Loi n° 6563 relative à la Réglementation du Commerce Électronique contient également des dispositions relatives à la protection des données personnelles. Par ailleurs, le Code Pénal turc n° 5237 prévoit des sanctions pénales dans certains cas liés à la protection des données personnelles. En outre, la Loi n° 6502 relative à la Protection du Consommateur et le Règlement sur les Contrats à Distance imposent des obligations qui nécessitent la collecte et l’utilisation des données.
Quelles méthodes utilise Ladrans pour la collecte des données personnelles ?
Les données fournies par nos clients effectuant des transactions via le site www.ladrans.net ou nos applications mobiles sont traitées par Ladrans conformément au consentement de nos clients et aux dispositions légales en vigueur.
Le site web www.ladrans.net utilise des cookies. Un cookie est un fichier, généralement constitué de lettres et de chiffres, qui est stocké sur le navigateur Internet ou le disque dur de l’appareil utilisé et qui permet l’identification de cet appareil. Afin d’offrir un meilleur service et conformément à ses obligations légales, www.ladrans.net collecte, traite, partage avec des tiers et conserve en toute sécurité vos informations de navigation dans le cadre des finalités définies dans cette déclaration, sans les utiliser à d’autres fins.
Les cookies de www.ladrans.net stockent des informations résumées concernant vos préférences via des fichiers journaux, des gifs invisibles et/ou des sources tierces.
www.ladrans.net peut suivre vos informations de navigation et/ou l’historique de votre utilisation sur le site afin de vous proposer des promotions personnalisées, des offres marketing, d’améliorer le contenu du site ou de l’application mobile et/ou de définir vos préférences.
Les informations recueillies en ligne ou hors ligne sur www.ladrans.net peuvent être croisées et combinées avec des données provenant d’autres sources tierces.
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Comment les cookies sont-ils utilisés sur le site ?
Les cookies de www.ladrans.net servent à mémoriser vos préférences et à personnaliser votre expérience sur le site ou l’application mobile. Cela inclut des cookies qui enregistrent votre mot de passe, maintiennent votre session ouverte pour éviter de vous reconnecter plusieurs fois lors de vos visites, et des cookies qui vous reconnaissent lors de visites ultérieures.
Ils permettent également de suivre votre localisation, les contenus consultés, la durée de votre visite et plus généralement votre manière d’utiliser le site ou l’application.
Ces cookies sont aussi utilisés à des fins publicitaires pour vous présenter des contenus et des annonces ciblées selon vos centres d’intérêt, en évitant de vous montrer des offres déjà refusées.
Comment les cookies tiers sont-ils utilisés pour la publicité et le reciblage ?
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À quelles fins Ladrans utilise-t-il vos données personnelles ?
Ladrans peut enregistrer, conserver, mettre à jour, divulguer à des tiers, transférer, classifier et traiter vos données personnelles dans les limites et conditions permises par la législation.
Vos données personnelles sont utilisées notamment pour :
Vérifier l’identité des acheteurs sur le site ou l’application mobile, enregistrer les coordonnées nécessaires pour la communication,
Communiquer avec nos clients concernant les contrats conclus selon la législation sur la protection des consommateurs,
Préparer tous documents et enregistrements nécessaires pour justifier les opérations électroniques ou papier,
Respecter les obligations légales liées aux contrats à distance,
Fournir des informations aux autorités publiques dans les cas prévus par la loi,
Améliorer l’expérience d’achat de nos clients,
Informer nos clients sur les produits susceptibles de les intéresser en tenant compte de leurs centres d’intérêt,
Diffuser les campagnes promotionnelles,
Mieux connaître nos clients et analyser leur profil d’acheteur,
Mener des activités de marketing et de publicité,
Organiser des enquêtes électroniques ou physiques via nos partenaires,
Informer nos clients sur nos services et traiter leurs réclamations,
Respecter nos obligations légales et exercer nos droits légaux.
Comment Ladrans protège-t-il vos données ?
Les données personnelles communiquées à Ladrans sont sous la supervision et le contrôle de notre société. Conformément à la législation applicable, Ladrans assume la responsabilité de mettre en place les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la confidentialité et l’intégrité des données. Nous effectuons régulièrement des tests de pénétration selon des normes internationales et nationales et mettons à jour nos politiques de traitement des données.
Ladrans partage-t-il vos données personnelles ?
Le partage des données personnelles de nos clients avec des tiers s’effectue dans le cadre du consentement des clients. En principe, sans l’accord du client, les données ne sont pas communiquées à des tiers. Néanmoins, elles peuvent être partagées avec les autorités judiciaires et publiques lorsque la loi l’exige. Les données peuvent aussi être transférées à des tiers contractuels pour la fourniture des services souscrits et le contrôle qualité. Nous prenons les mesures techniques et juridiques nécessaires pour éviter les violations des droits dans ces partages. Cependant, Ladrans n’est pas responsable des violations liées aux politiques de protection des données des tiers destinataires.
Les données peuvent être partagées avec nos actionnaires, filiales nationales et internationales, partenaires, prestataires de services de stockage cloud, organismes nationaux et étrangers pour l’envoi de communications commerciales, établissements bancaires, agences marketing et d’enquête, et autres tiers nécessaires à la fourniture et l’amélioration de nos services.
Quels sont vos droits selon la loi sur la protection des données personnelles ?
Conformément à la KVKK, vous avez notamment les droits de :
A. Savoir si vos données sont traitées,
B. Demander des informations sur vos données traitées,
C. Connaître les finalités du traitement et l’usage conforme,
D. Connaître les tiers nationaux ou étrangers à qui les données sont transférées,
E. Demander la correction si les données sont inexactes ou incomplètes,
F. Demander l’effacement ou la destruction des données selon les conditions de l’article 7,
G. Demander la notification des actions de correction ou suppression aux tiers concernés,
H. Vous opposer à une décision prise uniquement par un traitement automatique,
I. Demander la réparation des dommages en cas de traitement illégal.
Comment être informé des changements législatifs ?
Vos droits sont des obligations pour Ladrans. Nous traitons vos données dans le respect des lois en vigueur et mettons à jour cette déclaration en cas de modifications législatives. Vous pouvez consulter ces mises à jour à tout moment sur cette page.
Comment s’assurer que les données sont à jour et correctes ?
Conformément à l’article 4 de la KVKK, Ladrans est responsable de maintenir vos données exactes et à jour. Nous vous prions de nous informer via nos canaux de communication en cas de modification de vos données personnelles.